退換貨說明
- ●「耳飾」屬貼身個人用品，基於衛生考量，除商品本身瑕疵外，不提供退換貨服務。
- ●為保障雙方權益，開箱時請全程錄影。若有商品缺件或瑕疵情況，需提供完整開箱影片，方可受理相關申請。
- ●若商品於收到時有明顯瑕疵或損壞，請於「收到商品後 3 日內」與我聯繫，並提供照片及開箱影片說明，我會協助您進行後續處理。
- ●退回商品需保持完整（包含商品本體與包裝），且未經配戴或人為損壞，方可受理。
- ●經確認為商品瑕疵者，退換貨之來回運費將由我方負擔。
- ●如確認為瑕疵品，在收到退回商品後，我將於 2 日內完成退款作業；實際入帳時間則依各銀行作業時間為準。
- ●天然材質之紋理、礦痕、冰裂、色差或手作痕跡，皆屬正常現象，非瑕疵範圍（詳見購物須知）。
- ●客製化商品（包含依需求調整之款式）恕不接受退換貨，還請下單前與我充分溝通確認。